La lecture du témoignage d’une famille qui voyage en train et que nous vous proposons de consulter dans cet article (cf. document joint) nous invite à rédiger un article pour vous informer sur le service "Accès Plus" dédié aux personnes handicapées qui voyagent en train.

Le service décrit par la SNCF :

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Accès Plus est un service spécialisé gratuit pour l’accueil et l’accompagnement des personnes handicapées.

Ce service personnalisé s’engage à faciliter l’organisation du voyage des clients en situation d’handicap.

Réservation du billet, service d’accueil et d’accompagnement adapté aux besoins de chacun sont autant de démarches de l’entreprise pour apporter sérénité et qualité de voyage aux personnes handicapées et à mobilité réduite.

Le service a été créé afin de simplifier le voyage depuis la gare de départ jusqu’à la place réservée dans le train et pour assurer une prestation d’assistance dans la gare de correspondance et d’arrivée.

Avec ce service, recueillir les informations nécessaires au bon déroulement de son voyage devient facile.
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Pour connaître les modalités d’utilisation, cliquez sur ce lien.

Le témoignage ci-dessous est complémentaire des informations de la SNCF.